FAQ2023-12-20T09:39:06+01:00

Questions fréquemment posées

Général

Puis-je acheter un SITE WEB immobilier ?2023-12-20T09:50:20+01:00

Les sites Internet de marque et sans marque sont toujours inclus dans les commandes Repropix. C'est GRATUIT pour tous les agents.

Avez-vous une application mobile ?2023-12-20T10:03:03+01:00

Oui, nous avons une application. Nos applications mobiles sophistiquées sont disponibles à la fois sur le site web de la Apple App Store et le Google Play Store.

Avez-vous une liste de prix que je puisse consulter ?2023-12-20T10:16:59+01:00

Oui, nous avons tarification ouverte pour tous. La liste des prix se trouve sur ce lien. Si vous êtes le courtier - parlons-en.

Proposez-vous des offres de forfaits ? Où puis-je les trouver ?2023-12-20T10:17:40+01:00

Oui, nous le faisons et les forfaits sont nos articles les plus populaires. Ils sont inclus dans notre page de commande.

Offrez-vous des remises sur les services de photographie et de vidéographie ?2023-12-20T10:15:21+01:00

Nous avons des prix et des offres spéciales pour courtages et nous proposons également des réductions pendant l'année.

Comment obtenir des fichiers à télécharger ?2023-12-20T09:51:10+01:00

Recevez les images du bien d'un simple clic sur le lien fourni dans votre courrier électronique. Retrouvez-les à tout moment dans votre Compte Repropix.

Comment puis-je devenir un PHOTOGRAPHE Repropix ?2023-12-20T11:12:50+01:00

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez remplir ce formulaire de candidature en ligne : Rejoindre notre équipe

Comment puis-je reporter ou annuler ma séance photo ?2023-12-20T10:06:05+01:00

Si vous annulez ou reportez une séance plus de 24 heures avant le rendez-vous, il n'y a pas de frais. Si vous annulez ou reportez un rendez-vous moins de 24 heures à l'avance, des frais seront facturés. Veuillez nous envoyer un courriel à team@repropix.lu.

Comment passer une commande de services ?2023-12-20T10:11:52+01:00

Notre site web est disponible à tout moment. S'il vous plaît cliquez sur ce lien et nous serons à votre service à l'heure prévue !

Comment la durée de la VIDÉO évolue-t-elle en fonction de la taille du bien ?2023-12-20T09:52:23+01:00

Notre vidéo de présentation dure environ 30 à 45 secondes par tranche de 1000 m². Par exemple, pour une maison de 3000 m², la vidéo durera environ 90 secondes.

Combien de temps faut-il pour terminer une séance photo (sur place) ? Est-il nécessaire que je sois présent ?2023-12-20T09:50:46+01:00

Si la propriété est inoccupée, vous n'avez pas besoin d'être présent lorsque nous prenons les photos. Nous avons généralement besoin de 30 à 90 minutes pour prendre des photos d'une maison comportant 10 à 30 images.

Le CLIENT reçoit-il des images imprimées ou seulement des copies électroniques ?2023-12-20T10:36:46+01:00

Par défaut, nous fournissons deux types d'images numériques. L'une est une image haute résolution, adaptée à l'impression. L'autre est une image de taille WEB, plus petite et adaptée aux listes en ligne. Vous pouvez également définir la taille de vos images sur notre portail. Nous ne livrons pas d'images imprimées.

Quels sont les pays que vous desservez ?2023-12-20T10:05:02+01:00

En Europe, nous desservons le Luxembourg et les pays limitrophes - Allemagne, France et Belgique. Aux États-Unis, nous desservons la région métropolitaine de Chicago et toutes les grandes villes de l'État de Floride.

Services

Les images du TOUR VIRTUEL en 3D fonctionnent-elles également comme des images, ou devons-nous également obtenir des photos normales pour les faire fonctionner ?2023-12-20T10:02:09+01:00

Bien que des concurrents puissent vendre des images Matterport, notre engagement à respecter des normes de haute qualité nous impose de ne pas proposer d'images provenant de scans 3D. Elles sont de faible résolution et ne correspondent pas à notre perception de la qualité.

Comment puis-je connecter ma visite virtuelle en 3D aux sites web de référencement ?2023-12-20T10:39:28+01:00

Nous vous fournirons un lien que vous pourrez utiliser pour soumettre des informations sur votre propriété sur l'autre page d'inscription.

Comment puis-je sauvegarder une image pour l'utiliser sur le WEB ?2023-12-20T10:01:05+01:00

Définissez la taille des images que vous souhaitez utiliser. Téléchargez-les sur votre PC et utilisez-les comme bon vous semble. Nous ne demandons pas de contrat pour l'utilisation des images. Elles vous appartiennent.

Comment puis-je VOIR et TÉLÉCHARGER mes photos ?2023-12-20T10:00:40+01:00

Vous recevrez une collection d'épreuves en ligne dans les 6 à 12 heures suivant votre rendez-vous. Vos images seront ajoutées à votre compte Repropix et vous seront envoyées par e-mail avec des liens de téléchargement. Elles seront accessibles aussi longtemps que vous les conserverez.

Comment rendre mon diaporama disponible sur YouTube ?2023-12-20T09:58:54+01:00

Nous vous enverrons un lien vers une vidéo YouTube de votre maison.

Comment enregistrer une image pour l'IMPRIMER ?2023-12-20T10:01:25+01:00

Téléchargez les images sur votre ordinateur. Vous aurez le choix entre la pleine résolution et la taille MLS. Utilisez les images en pleine résolution pour l'impression.

Combien de temps faut-il pour que le VIRTUAL STAGING soit terminé ?2023-12-20T09:59:46+01:00

Il nous faut généralement 24 à 48 heures pour traiter votre commande.

Combien de temps faut-il pour réaliser une vidéo WALK-THROUGH ?2023-12-20T10:00:11+01:00

Il nous faut généralement 24 à 48 heures pour vous répondre.

Combien de temps faut-il pour obtenir des plans de sol ?2023-12-20T09:59:17+01:00

Nous vous enverrons un plan de votre maison dans les 24 à 48 heures suivant la prise des photos.

Combien de clichés sont pris lors d'une séance photo ?2023-12-20T09:58:08+01:00

Nous photographions généralement 25% plus d'images que vous n'en commandez.

Qu'est-ce qu'une visite virtuelle en 3D ?2023-12-20T09:55:32+01:00

Les scans infrarouges de la caméra 3D de Matterport créent un modèle virtuel d'une maison que les gens peuvent visiter à distance.

Qu'est-ce qu'un plan d'étage ?2023-12-20T09:57:18+01:00

Un plan d'étage est un dessin qui montre les relations entre les pièces et les espaces à partir d'une vue d'en haut.

Qu'est-ce qu'une vidéo NARRATED Walk-Through ?2023-12-20T09:56:29+01:00

Visite de la propriété filmée et montée de manière professionnelle avec une narration en studio (voix off). Une présentation plus forte sur un marché concurrentiel.

Qu'est-ce qu'un diaporama ?2023-12-20T09:55:06+01:00

Une visite virtuelle par l'image est un diaporama de photos de votre maison que nous avons traitées. Les images sont accompagnées de musique et vous pouvez les regarder sur YouTube.

Qu'est-ce qu'une vidéo WALK-THROUGH ?2023-12-20T09:55:54+01:00

Vidéo de qualité professionnelle de votre propriété. Filmée à l'aide d'un Steadicam, montée avec de la musique sous licence et présentée sous forme de lien sur YouTube.

Qu'est-ce que la photographie aérienne ?2023-12-20T09:54:40+01:00

La photographie aérienne consiste à prendre des photos et des vidéos d'un terrain ou d'une propriété à partir d'un angle élevé, comme le point de vue d'un oiseau.

Qu'est-ce que CRYSTAL Clear ?2023-12-20T09:54:05+01:00

Une image cristalline est une image composée de 5 images différentes. Les différentes images représentent des expositions différentes et lorsqu'elles sont toutes réunies, l'image est proche de ce que nous voyons avec nos yeux.

Qu'est-ce que DAY to DUSK ?2023-12-20T09:57:41+01:00

Nous passons de la lumière du jour à celle du soir. Cela n'affecte pas seulement le ciel et l'ambiance. Les lumières et les fenêtres des propriétés sont éclairées et les ombres sont supprimées.

Quelle est la procédure à suivre pour obtenir un plan de masse, du début à la fin ?2023-12-20T10:01:48+01:00

Lorsque vous commandez en ligne, choisissez le plan d'étage que vous souhaitez. Nous le scannerons et vous l'enverrons par e-mail.

Qu'est-ce que le VIRTUAL Staging ?2023-12-20T09:56:50+01:00

Vous pouvez choisir les meubles que vous souhaitez placer dans une pièce vide. Débarrassez-vous de tout ce que vous ne voulez pas dans la pièce. Choisir de nouvelles couleurs pour la pièce. Et bien d'autres choses encore.

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